金华市金东区消费者权益保护委员会督办
投诉详情
投诉人姓名:刘*花 性别:女士 电话:15*****4150
被投诉方:春***院 电话:0579-8108****
标题:业主对网签合同有疑问,置之不理,多次催促不予办理
投诉状态: 调解完毕
投诉时间:2021-06-01
投诉内容:
我购买了春***院15-2-1102,并于2021年4月13日交清了所需的首付,5月26日销售联系我可以网签了,并把网签合同邮寄给在杭州的我,5.30收到合同,本人对网签合同的第二十一条(二)款有异议,并于5.30联系销售人员提出疑问,销售的态度恶劣,说不签就不签好了。请问,我首付了交了,就这么一句话不签打发业主吗?时至今日6.1,春***院也没有任何人和我联系并答复任何事宜。
反馈结果:
开发商总部已处理该问题,客户表示接受。