投诉人姓名:洪*斌 | 性别:先生 | 电话:13*****6879 |
被投诉方:美***府 | 电话:13*****6854 | |
标题:欺骗消费者 | ||
投诉状态: 调解完毕 | ||
投诉时间:2019-08-15 | ||
投诉内容: | ||
我问售楼处置业顾问房贷连车位都贷款的,他们告诉我月供是1万,那天真端午节活动最后一天说活动力度最大,过了今天就没有了,让我先交五万元,说批不下来可以退的,到了第二天我去售楼部了解交费的情况置业顾问说连在位货款月供要14800元,我说当时为什么不讲,月供这么多我就不买房了,后来一直拖到现在也沒有退我五万元钱 | ||
反馈结果: | ||
楼盘销售部回复:客户于2019年6月9日与我司签订商品房认购书,该认购书约定客户应于2019年6月12日前前来交清首付款并签订《商品房买卖合同》,因客户当时称首付款不能按时到位,所以我司为期申请延期签约至2019年6月17日,但到了签约时间,客户声称妻子将存折卡里余额记错导致首付款差20多万,不能按时签约要求退房,置业顾问经过反复沟通十多次,客户仍未前来签约,根据客户签订的商品房认购书第六条第2条约定,乙方所付定金伍万元不予退还,甲方可另行处理该套商品房。 投诉人如仍有异议,可直接电话联系金华房网315消费维权监督联络站维权律师(王放 :18757695351),为您提供法律援助。 |